Premier Cosmetic recopila y procesa datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con nuestros Sitio web, en concreto:

• Al solicitar información o presupuestos de nuestros productos y servicios.
• Al suscribirse a nuestro boletín.
• Al registrarse en nuestra Zona de clientes o renovar el acceso a ésta.
• Al comprobar la disponibilidad de servicios para su ubicación.
• Al adquirir productos o servicios de Premier Cosmetic.
• Al solicitar asistencia técnica o asistencia relacionada con servicios de Premier Cosmetic.
• Al enviarnos su currículo con el objetivo de formar parte de procesos de contratación.

Solo está obligado a proporcionar datos personales que sean necesarios para que Premier Cosmetic le proporcione servicios o ponga a su disposición las funcionalidades del Sitio web que ha solicitado.

Por ejemplo, si desea recibir el boletín de Premier Cosmetic, será necesario que nos proporcione su dirección de correo electrónico. Si nos solicita información o desea que nos pongamos en contacto con usted, debe proporcionarnos la información de contacto necesaria para estos objetivos. Si desea adquirir cualquier producto o servicio que Premier Cosmetic ponga a su disposición en su Sitio web, será necesario que proporcione, entre otra información, una dirección postal a la que enviar su pedido. Si no nos proporciona estos datos personales, no nos será posible proporcionarle nuestros servicios.

Los campos de los formularios disponibles en el Sitio web que es obligatorio rellenar estarán marcados con un asterisco (*). Si no se proporciona toda la información obligatoria o si recibimos una respuesta inusual o incorrecta, no podremos procesar su solicitud ni proporcionarle el correspondiente servicio o funcionalidad.

En cualquier caso, asegura y es responsable de la veracidad, exactitud, validez y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

No es necesario proporcionarnos sus datos personales para navegar por el Sitio web. Sin embargo, al visitar nuestro Sitio web, Premier Cosmetic recopila, automáticamente y mediante cookies, según la configuración específica de su navegador, la siguiente información: dirección IP, tipo e ID de dispositivo, tipo e idioma del navegador, dominio a través del cual se accede al Sitio web, información de exploración, actividad en el Sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

En general, los datos personales que nos proporciona y que obtenemos de usted se utilizan para procesar sus solicitudes y transacciones, para proporcionarle un servicio de gran calidad y para informarle de oportunidades que creemos pueden interesarle.

A continuación se muestran los objetivos específicos para los que procesamos sus datos personales:

• Para proporcionarle información que solicita, incluidos presupuestos de productos y servicios. En este caso, su consentimiento es la base legal para el procesamiento de sus datos.
• Para enviarle nuestro boletín con información, promociones, campañas y noticias sobre productos y servicios de Premier Cosmetic y productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por Premier Cosmetic. En este caso, su consentimiento es la base legal para el procesamiento de sus datos.
• Para comprobar la disponibilidad de servicios para su ubicación. En este caso, la necesidad de llevar a cabo pasos, a petición suya, antes de celebrar un contrato es la base legal del procesamiento de sus datos.
• Para registrarle como cliente, procesar sus transacciones, gestionar la relación contractual con usted, otorgarle acceso al área privada de clientes, enviarle información pertinente sobre productos y servicios, notificaciones de entrega, mantenimiento, facturas, cobros y pagos, procesar transacciones y métodos pago así como cualquier otra comunicación de servicio o comunicaciones relacionadas con su contrato y transacciones, gestión de programas de fidelización, descuentos y promociones, realizar encuestas de satisfacción o encuestas relacionadas con productos y servicios comercializados y distribuidos por Premier Cosmetic. En este caso, la base legal del procesamiento de sus datos es, si es un cliente residencial, el rendimiento del contrato de venta del producto o del contrato de suministro del servicio con Premier Cosmetic; y, si es un cliente corporativo, nuestro interés legítimo de celebrar contratos y proporcionar nuestros servicios a la empresa en la que está empleado o a la que proporciona servicios.
• Para crear una cuenta para proporcionarle acceso a Zona de clientes, para renovar el acceso a la Zona de clientes y para proporcionarle acceso a la información y servicios disponibles en ella: información sobre su cuenta de cliente, facturas y pagos, realizaciones de pedidos, información sobre productos y servicios comercializados y distribuidos Premier Cosmetic, gestión de programas de fidelización, descuentos y promociones.
• Para responder a solicitudes de asistencia técnica o asistencia relacionada con servicios de Premier Cosmetic. En este caso, su consentimiento es la base legal para el procesamiento de sus datos.
• Para almacenar sus datos y ponernos en contacto con usted con respecto a procesos de contratación y selección de personal en Premier Cosmetic, así como gestionar su participación en dichos procesos. En este caso, su consentimiento es la base legal para el procesamiento de sus datos.
• Si da su consentimiento, para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios y sobre productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por Premier Cosmetic, nuestras publicaciones, encuestas de opinión, información promocional y publicitaria, vales, ofertas (incluidas ofertas personalizadas) y recomendaciones de nuestros productos y servicios, así como productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por Premier Cosmetic, según sus intereses y basados en su perfil desarrollado por nosotros, por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS y MMS. En este caso, su consentimiento es la base legal para el procesamiento de sus datos.
• Para garantizar la seguridad de nuestro Sitio web y de la información. En este caso, la base legal del procesamiento de sus datos es el interés legítimo en proporcionar un entorno seguro y evitar daños en los sistemas de Premier Cosmetic y la información de los usuarios, así como el acceso no autorizado y el uso incorrecto de sistemas de Premier Cosmetic e información de usuarios.
• Para la gestión interna: planificación, asignación de recursos, desarrollo de políticas, mejora de calidad, análisis estratégico, marketing y desarrollo comercial, supervisión, auditoría, medidas legales, evaluación y elaboración de informes. En este caso, la base legal del procesamiento de sus datos es nuestro interés legítimo en comprender y analizar el desarrollo de nuestro negocio, mejorar nuestros productos y servicios, y explorar formas para desarrollar y mejorar nuestro negocio.

Con respecto al uso y objetivo de las cookies, consulte nuestra Política de cookies. En este caso, su consentimiento es la base legal para el procesamiento de sus datos.

Cuando la base del procesamiento de los datos es el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento enviando una comunicación a info@premiercosmetic.es, que incluya su nombre y dirección para la comunicación y verificación y donde se proporcione los detalles necesarios para procesar su solicitud. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en la sección 3 de esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que no es esencial recibir información de marketing para mantener la relación que tenemos con usted. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing, puede informarnos en cualquier momento a través de los medios indicados o solicitar la exclusión en el enlace proporcionado para ello en las comunicaciones de marketing que recibe por correo electrónico, o bien si las comunicaciones de proporciona por otros medios, a través del procedimiento indicado para ello.

¿En qué medida está automatizada la toma de decisiones?

Premier Cosmetic no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizados para entablar, desarrollar o rescindir una relación contractual con usted. Si tuviéramos que utilizar estos procesos en un caso específico, le informaríamos, comunicaríamos sus derechos al respecto y cumpliríamos nuestras obligaciones jurídicas de acuerdo con las regulaciones aplicables.

¿Utilizarán la elaboración de perfiles?

Con el objetivo de poder ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con sus intereses y para mejorar su experiencia de usuario, podemos desarrollar un “perfil comercial” basado en la información proporcionada. Sin embargo, las decisiones automatizadas no se tomarán según dicho perfil.

Solo utilizamos, transferimos o compartimos datos personales con terceros de acuerdo con las condiciones establecidas en esta Política de privacidad. Premier Cosmetic no vende ni alquila sus datos personales a terceros y solo comunica datos personales a personas o entidades si obtenemos su consentimiento previo o conforme a o de acuerdo con la legislación aplicable si no es necesario el consentimiento para una transferencia específica.

Compartiremos o daremos acceso a terceros a sus datos personales cuando sea necesario para lograr uno de los objetivos descritos a continuación y de acuerdo con la legislación actual:

• Obligaciones jurídicas: Premier Cosmetic puede comunicar sus datos personales cuando sea necesaria la transferencia para cumplir una obligación jurídica, incluida la transferencia a autoridades, jueces y tribunales competentes. Esto incluye cumplir las solicitudes realizadas por autoridades con respecto a la prevención de lavado de dinero y la financiación del terrorismo.

Premier Cosmetic adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con las regulaciones actuales para proteger sus datos personales contra cualquier uso incorrecto, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, incluidas las medidas necesarias para lidiar con cualquier posible violación de datos.

El Sitio web tiene un sistema de inicio de sesión, con un nombre de usuario y contraseña, a través del cual solo los usuarios autorizados pueden acceder a la Zona de clientes privada. Premier Cosmetic no utilizará esta información en ningún momento para cualquier uso que no sea el mantenimiento de la Zona de clientes mencionada, para gestionar la relación comercial con usted, así como ofrecer cualquier servicio disponible en la Zona de clientes.

Acepta mantener y utilizar el nombre de usuario con el debido cuidado y diligencia. El uso de la contraseña es personal y no transferible y no está permitida la transferencia de la contraseña a terceros, ni siquiera temporalmente. En ese sentido, debe adoptar las medidas necesarias para salvaguardar su contraseña, evitando su uso por parte de terceros. En consecuencia, usted es el único responsable del uso de su contraseña y Premier Cosmetic no será responsable con respecto a cualquier pérdida o daño relacionado con el uso incorrecto de su contraseña.

Si es consciente o sospecha que terceros están utilizando su contraseña o que los datos personales se pueden estar utilizando incorrectamente o accediendo sin autorización, notifíquenoslo lo antes posible a través de cualquier canal indicado en la sección 3 de esta Política de privacidad.

Premier Cosmetic conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los objetivos para los que se recopilaron, o bien mientras no ejerza su derecho de borrado o de retirada de su consentimiento.

Los datos se eliminarán posteriormente, a menos que se requiera un periodo de conservación mayor o lo permita la ley (por ejemplo, para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales) en cuyo caso se conservarán debidamente mientras sea necesario antes de su eliminación.

Para determinar un periodo de conservación adecuado de sus datos, aplicamos los siguientes criterios:

1. Los datos necesarios para proporcionarle la información que solicite, incluidos presupuestos de productos y servicios, se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar las susodichas solicitudes, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
2. Los datos necesarios para enviarle el boletín se conservarán mientras no retire su consentimiento o nos informe de su deseo de no seguir recibiéndolo, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
3. Los datos necesarios para registrarse en nuestra Zona de clientes se conservarán durante el plazo del contrato con Premier Cosmetic, mientras no cancele la suscripción al área privada, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
4. Los datos necesarios para comprobar la disponibilidad del servicio en su hogar o ubicación se conservarán mientras sea estrictamente necesario para estos objetivos, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
5. Los datos relacionados con la adquisición de productos y servicios de Premier Cosmetic en el contexto de una relación contractual se conservarán durante el plazo del contrato con Premier Cosmetic o durante el tiempo necesario para ejercer los derechos y cumplir las obligaciones del contrato con Premier Cosmetic, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
6. Los datos necesarios para atender sus solicitudes de asistencia técnica o la relacionada con productos y servicios de Premier Cosmetic se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar las susodichas solicitudes, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
7. Cuando dé su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, sus datos se conservarán mientras no retire su consentimiento o nos informe de su deseo de no seguir recibiendo estas comunicaciones, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
8. Los datos enviados con vistas a participar en procesos de contratación/selección de personal se conservarán de forma general durante 3 años, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y el decreto de periodos de limitaciones establecidos en la legislación.
9. Cuando se coloquen cookies en su dispositivo, los datos se conservarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables y las recomendaciones realizadas por las autoridades competentes.

De acuerdo con la legislación aplicable, tiene derechos específicos con respecto a la recopilación y procesamiento de sus datos personales.

Estos derechos son los siguientes:

• Derecho de información: Tiene derecho a estar informado sobre el uso y procesamiento de sus datos personales de una forma concisa, transparente, inteligible y fácilmente accesible, y con un lenguaje claro y sencillo.
• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitarnos, en cualquier momento, que confirmemos si estamos procesando sus datos personales, que le proporcionemos acceso a dichos datos y a la información sobre su procesamiento, y a obtener una copia de dichos datos. La copia de sus datos personales que le proporcionemos será gratuita, aunque la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta a una tasa razonable según los costes administrativos. Por nuestra parte, podemos solicitar que nos dé una prueba de su identidad o requerirle más información con el fin de gestionar su solicitud.
• Derecho a rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos, anticuados o incompletos que le conciernan. También puede solicitar que se complete cualquier dato personal que esté incompleto, incluso proporcionando una declaración complementaria.
• Derecho a la eliminación: Tiene derecho a solicitar el borrado de sus datos personales cuando, entre otras cosas, los datos ya no sean necesarios para los objetivos para los que se recopilaron o procesaron. Sin embargo, este derecho no es absoluto por lo que Premier Cosmetic puede seguir manteniéndolos, debidamente bloqueados, en aquellos casos establecidos en las regulaciones aplicables.
• Derecho de restricción del procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, lo que significa que podemos seguir almacenándolos, pero no podemos seguir procesándolos si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • Que refute la exactitud de los datos, durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de dichos datos.
  • El procesamiento sea ilegal y se oponga a la eliminación de los datos y en su lugar solicite la restricción de su uso.
  • Premier Cosmetic ya no necesite los datos para el procesamiento, pero usted los necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales.
  • Se haya opuesto al procesamiento, pendiente de verificación de si las bases legítimas de Premier Cosmetic anulan las suyas.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que se transfieran sus datos a otro controlador de los datos con un formato estructurado, utilizado comúnmente y legible por máquina. Este derecho se aplica cuando el procesamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento o en la ejecución de un contrato, y dicho procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
• Derecho a oponerse: Este derecho le permite oponerse al procesamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfil. Dejaremos de procesar sus datos a menos que demostremos bases legítimas imperativas para el procesamiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales.
• Derecho a retirar el consentimiento: En aquellos casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para procesar sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el objetivo de enviarle información de marketing), puede retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a plantear una reclamación ante una autoridad supervisora: Tiene derecho a plantear una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos están disponibles en http://www.agpd.es.

Puede ejercer sus derechos enviando una comunicación a info@premiercosmetic.es, que incluya su nombre y dirección para la comunicación y verificación y donde se proporcione los detalles necesarios para procesar su solicitud.

Si desea retirar el consentimiento dado para recibir comunicaciones de marketing, puede informarnos en cualquier momento a través de los medios indicados o solicitar la exclusión en el enlace proporcionado para ello en las comunicaciones de marketing que recibe por correo electrónico, o bien si las comunicaciones de proporciona por otros medios, a través del procedimiento indicado para ello.

Si sus solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, en concreto debido a su carácter repetitivo, podemos cobrar una tasa razonable, teniendo en cuenta los costes administrativos, o podemos no cumplir la solicitud.

Para obtener más información sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en la sección 3 de esta Política de privacidad.

Premier Cosmetic puede enmendar esta Política de privacidad para adaptarla a los cambios que pueda sufrir el Sitio web, en relación con el procesamiento de sus datos personales o según sea necesario por ley, ocasionalmente. Premier Cosmetic publicará cualquiera de estas actualizaciones en el Sitio web cuando se produzcan.

Durante el uso de nuestro sitio podremos pedirle que nos proporcione cierta información que puede ser usada para contactar o identificarle. La información podria incluir, pero no está limitada a su nombre (Información Personal).

Si tiene alguna pregunta acerca de estos Términos, por favor contacte con nosotros.

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